POL√ćTICA DE PRIVACIDAD

En esta política te damos toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. Por ello, te pedimos que la leas con detenimiento antes de utilizar el presente Sitio Web.

1. ¬ŅQUI√ČN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales ser√°n tratados por Innovaciones Virtuales, y cuyos datos de contacto
son:

Email de contacto: info@innovacionesvirtuales.com

2. ¬ŅQU√Č REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima.

Para suministrarnos tus datos personales, deber√°s tener una edad m√≠nima de 14 a√Īos, y/o en su caso, disponer de capacidad jur√≠dica suficiente para utilizar el presente Sitio Web. No obstante, para utilizar los Servicios ofrecidos a trav√©s de nuestro Sitio Web o realizar contrataciones, debes ser mayor de edad.

2.2. Veracidad.

En el momento en el que proporcionas tus datos, nos garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas. Deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los mismos.

2.3. Control de edad y veracidad.

Desde Innovaciones Virtuales nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo y, en caso de detección de fraude, tomar las medidas que consideremos

3. ¬ŅQU√Č TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAV√ČS DEL SITIO WEB Y CU√ĀLES SON SUS PRINCIPALES CARACTER√ćSTICAS?

A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

3.1 Navegación y utilización de nuestro Sitio Web

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

Informaci√≥n del uso del Sitio Web: Cuando accedes al Sitio Web se recopila informaci√≥n mediante cookies u otras herramientas de rastreo. Dichas herramientas son peque√Īos ficheros que se descargan en tu dispositivo y recopilan datos sobre el uso que realizas del Sitio Web. Mediante dichas herramientas, podemos recopilar:

‚óŹ Informaci√≥n del dispositivo: Durante la utilizaci√≥n del Sitio Web, recopilamos informaci√≥n sobre el dispositivo m√≥vil desde el que accedes al Sitio Web.

La informaci√≥n que obtenemos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versi√≥n, el identificador √ļnico del dispositivo y la red.

‚óŹ Informaci√≥n sobre tu ubicaci√≥n: Tambi√©n obtenemos la direcci√≥n IP, zona horaria y cu√°l es el proveedor de servicio m√≥vil, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicaci√≥n general.

‚óŹ Informaci√≥n de la navegaci√≥n del/ de la usuari@: Recopilamos informaci√≥n sobre el uso que haces del Sitio Web. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, uso de funciones espec√≠ficas, etc.

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Realizar an√°lisis estad√≠sticos y de mejora del Sitio Web: Toda la informaci√≥n recopilada a trav√©s de las cookies y dem√°s herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del an√°lisis de la navegaci√≥n que hacen los usuarios, podemos detectar errores, aspectos a mejorar en el dise√Īo o la necesidad de a√Īadir nuevas funciones y servicios.

Para más información, puedes visitar nuestra Política de Cookies.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el Sitio Web.

Innovaciones Virtuales podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del Sitio Web.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos?

En su caso, ¬Ņes obligatorio el suministro de estos datos?

La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes al Sitio Web.

Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza de nuestro Sitio Web y poder aplicar las mejoras necesarias en la misma.

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica.

Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

Las cesiones de datos personales que se realizan mediante las cookies de terceros (cookies recabadas y gestionadas por un tercero) para la presente finalidad están especificadas en la Política de Cookies

Adem√°s, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendr√°n un acceso limitado a los datos y estar√°n ligados a un deber de confidencialidad (para m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo act√ļan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4.

¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal? >

Proveedores de Servicios).

Si en alg√ļn momento decidimos mostrarte publicidad a trav√©s del presente Sitio Web, podremos compartir determinados datos con anunciantes y redes de terceros y utilizar dichos datos para ofrecer al usuario anuncios espec√≠ficos y personalizados, as√≠ como realizar an√°lisis estad√≠sticos.

Por otro lado, los anunciantes pueden compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario para mostrarte nuestra publicidad en otras páginas. Para obtener más información, visita nuestra Política de Cookies.

3.2 Contacto con nosotros a través de nuestros canales (formularios de contacto, correo electrónico, whatsapp, chat, chatbots, agenda de cita previa, etc.)

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través de los medios que ponemos a tu disposición en el presente Sitio Web. En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas en las comunicaciones que nos remitas.

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de las mismas.

Asesorarte sobre nuestras escuelas, cursos y actividades: Si est√° disponible, se podr√° poner a tu disposici√≥n un servicio de asesoramiento por nuestro servicio de atenci√≥n al cliente, a trav√©s del cual podr√°s exponer tus intereses y podremos recomendarte las escuelas, cursos y actividades que m√°s se ajusten a tus necesidades. Dicho servicio estar√° disponible bajo cita previa, por lo que deber√°s seleccionar la fecha y hora (seg√ļn disponibilidad) y dejar tus datos de contacto, y el departamento se pondr√° en contacto contigo en la fecha indicada.

Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad del mismo.

Toda la información recabada, finalizado el tiempo de conservación indicado en el punto d) se anonimiza, solo conservándose a efectos estadísticos, no pudiéndose identificar a los interesados.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos?

En su caso, ¬Ņes obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos suministrados para ambas finalidades se tratar√°n en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en
contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para, o bien solicitarnos información o remitirnos otras comunicaciones Interés legítimo.

Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente nos servirá para mejora en la calidad del servicio de atención al cliente prestado, en base a nuestro interés legítimo.

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y durante 6 meses para hacer el seguimiento de las mismas.

Una vez finalizado este periodo, Innovaciones Virtuales conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Todo ello, salvo que inicies un nuevo tratamiento.

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto

4. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?.

En este sentido, algunos canales a trav√©s de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros est√°n gestionados por proveedores de servicios, que act√ļan como Encargados de Tratamiento.

Encontrar√°s m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo act√ļan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.3 Inscripción a nuestros boletines electrónicos y formularios para pedir información sobre nuestros productos y servicios

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

Datos de contacto. Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos de contacto que incluyes en el formulario correspondiente para la inscripción en el boletín electrónico o

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si mantienes una relación contractual con nosotros o te has suscrito a la recepción de información comercial, podemos enviarte, a través de medios electrónicos (mensajes de correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros), comunicaciones sobre productos y servicios relacionados con Innovaciones Virtuales.

Dichas comunicaciones no vulnerar√°n, en ning√ļn caso, tus derechos a la privacidad de tus datos o a tu intimidad, y no ser√°n intrusivas en t√©rminos de periodicidad.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos? ¬ŅEs obligatorio el suministro de estos datos?

El envío de comunicaciones comerciales se realiza:

‚úĒ En base a nuestra relaci√≥n contractual previa; o

‚úĒ En base a tu consentimiento, solicitado en el momento de tu suscripci√≥n en nuestra lista de distribuci√≥n o marcando una casilla correspondiente en otros formularios.

Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones puedes no dar tu consentimiento y/o retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada e-mail comercial o enviándonos un correo electrónico a info@innovacionesvirtuales.com indicando tu deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Aunque te hayas dado de baja de la recepción de información comercial, es posible que sigas recibiendo otras comunicaciones de gestión administrativa de las actividades formativas contratadas u otras relevantes para la ejecución contractual o en materia de seguridad.

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente nuestra relación contractual.

Una vez finalizada esta, Innovaciones Virtuales conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dado de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de email marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendr√°n un acceso limitado a los datos y estar√°n ligados a un deber de confidencialidad (para m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo act√ļan nuestros proveedores de servicios, ver el punto
4. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal? > Proveedores de Servicios).

3.4 Registro y contratación de las escuelas y cursos de Innovaciones Virtuales.

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

En el momento del registro:

Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través del formulario de registro en nuestro Sitio Web. En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre, apellidos y fecha de nacimiento), el nombre de usuario que hayas elegido y la dirección de correo electrónico.

Durante la utilización de los servicios: Datos de navegación. Durante la utilización de nuestros servicios y ligado a tus datos de registro, podemos recoger la información indicada en el punto 3.1. Navegación y utilización de nuestro Sitio Web.

Datos de perfil: Puedes proporcionar informaci√≥n adicional en tu perfil, como una foto, tu n√ļmero de identificaci√≥n nacional, tu pa√≠s de residencia, tu enlace a un sitio web, o tus perfiles de redes sociales.

Información sobre la participación en los cursos. Durante la realización de los cursos, recopilamos la información sobre tu participación en el mismo: tareas y actividades realizadas; interacciones del usuario con otros alumnos. Dentro de las actividades formativas que te ofrecemos, existen canales para comunicarte con mentores u otros alumnos, a través de los cuales puedes publicar contenido relativo a la actividad formativa a la que te hayas suscrito.

Imagen y Voz. Algunas actividades formativas requieren la interacción con otros alumnos o, en su caso, ponentes a través de videoconferencias.

Información sobre transacciones realizadas. Si has realizado alguna suscripción de pago u otras transacciones, recopilamos datos sobre dichas compras o transacciones.

Entre los datos, podemos obtener: información del pago y medio de pago utilizado, así como detalles de facturación, envío y contacto.

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

1. Darte de alta y prestarte nuestro servicio.

La principal finalidad del tratamiento de tus datos personales es la de darte de alta en nuestro Sitio Web. Para en primer lugar, verificar tu identidad y que eres mayor de edad y poder mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar los servicios que ofrecemos a través de este.

Dentro de esta finalidad, existen multitud de tratamientos que est√°n relacionados con la misma:

РGestión del perfil del alumno y de tu expediente en relación con la actividad formativa y los cursos ofrecidos por Innovaciones Virtuales. Los datos incluidos en el perfil serán visibles para el re-vendedor que te vendió las escuelas o cursos

РGestión de las videoconferencias y actividades formativas que requieren interacción de los alumnos y ponentes por medios telemáticos.

РGestión de la plataforma de Innovaciones Virtuales, donde se proporcionan todos los materiales necesarios para la realización de los cursos, incluidos en cada escuela

РGestión y seguimiento del alumno.

РInvitación a eventos y otras actividades relacionadas con el curso y con acciones de networking.

РEn general, el cumplimiento de nuestras obligaciones incluidas en las Condiciones de Contratación de nuestros Servicios, así como resolver disputas.

2. Realizar la gestión ordinaria de nuestros servicios y contactar contigo.

Dentro de la gesti√≥n ordinaria de los servicios, es necesario tratar tus datos identificativos, de contacto y, en caso de contratar alg√ļn servicio de pago, los relativos a tu tarjeta/cuenta/medio de pago elegido, que te solicitamos para gestionar tu cuenta y las compras que, en su caso, realices.

Asimismo, servirán para enviarte comunicaciones de carácter administrativo, sobre actualizaciones, cambios en nuestras condiciones de servicio, alertas de seguridad, así como dar respuesta a cualquier solicitud o requerimiento que nos envíes.

3. Mejorar el Sitio Web, los Servicios y ajustar los contenidos:

Toda la información personal que solicitamos o recogemos nos permite crear estadísticas de uso que nos ayudan a comprender el uso que hacen del Sitio Web y de los servicios nuestros usuarios para mejorarlo, ajustando el contenido de nuestras publicaciones y servicios ofrecidos a los usuarios.

El perfil que se crea para esta finalidad es an√≥nimo, por lo que ¬ęALIAS¬Ľ no puede relacionar la informaci√≥n con un usuario espec√≠fico.

Asimismo, Toda la informaci√≥n recopilada a trav√©s de las cookies y dem√°s herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del an√°lisis de la navegaci√≥n que hacen l@s usuari@s, podemos detectar errores del Sitio Web, aspectos a mejorar en el dise√Īo o la necesidad de a√Īadir nuevas funciones y servicios.

Para más información sobre cómo recogemos y tratamos la información a través de cookies, visita nuestra Política de Cookies.

4. Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el Sitio Web.

Innovaciones Virtuales, a su criterio, podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a Condiciones Generales de Uso del Sitio Web o las Condiciones Generales de Contratación o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del Sitio Web.

5. Participar en encuestas y/o en eventos u otras actividades organizadas por nosotros.

Podemos invitarte a realizar una encuesta a través de medios propios o de terceros para valorar nuestros Servicios, así como invitarte a los eventos o demás actividades que organicemos para alumnos.

Si te inscribes en cualquiera de estas actividades, recopilaremos y almacenaremos los datos que nos proporciones para gestionar las mismas.

Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o actividad, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos?

En su caso, ¬Ņes obligatorio el suministro de estos datos?

El tratamiento de tus datos personales, en general, es necesario para ejecutar la relación contractual que se crea con tu registro en nuestro Sitio Web y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes a la aplicación.

Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza del Sitio Web y poder aplicar las mejoras necesarias en la misma.

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Toda tu informaci√≥n personal la guardaremos durante el tiempo en el que seas usuari@ registrada del Sitio Web, es decir, mientras se mantenga vigente nuestra relaci√≥n contractual. Una vez finalizada esta, ¬ęALIAS¬Ľ conservar√°, bloqueada, dicha informaci√≥n durante los plazos previstos en la legislaci√≥n para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies
dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto

4. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

3.5 Compra de las escuelas, cursos y complementos de Innovaciones Virtuales

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través del formulario de compra en nuestro Sitio Web.

En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre y apellidos), direcci√≥n de env√≠o y facturaci√≥n, correo electr√≥nico y otros datos necesarios para tramitar la compra y el env√≠o. Informaci√≥n sobre transacciones realizadas. Recopilamos datos sobre dichas compras o transacciones seg√ļn sean necesarios para tramitar el pedido.

Entre los datos, podemos obtener: informaci√≥n del pago y medio de pago utilizado, as√≠ como detalles de facturaci√≥n, env√≠o y contacto. En general, todos nuestros m√©todos de pago son seguros, y no recopilamos ni almacenamos informaci√≥n sobre el titular de la tarjeta, n√ļmero de la tarjeta de d√©bito/cr√©dito utilizada y otros datos vinculados a la misma.

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

1. Tramitar la compra y el envío de los productos digitales.

La principal finalidad es la tramitación de la compra realizada a través de nuestra tienda online y el acceso a los productos digitales.

2. Realizar la gestión ordinaria de nuestros servicios y contactar contigo.

Dentro de la gesti√≥n ordinaria de los servicios, es necesario tratar tus datos identificativos, de contacto y, en caso de contratar alg√ļn servicio de pago, los relativos a tu tarjeta/cuenta/medio de pago elegido, que te solicitamos para gestionar las compras que realices.

Asimismo, servirán para enviarte comunicaciones de carácter administrativo, sobre actualizaciones, cambios en nuestras condiciones de servicio, alertas de seguridad, así como dar respuesta a cualquier solicitud o requerimiento que nos envíes.

3. Mejorar el Sitio Web, los servicios y ajustar los contenidos:

Toda la información personal que solicitamos o recogemos durante la relación contractual nos permite crear un perfil anónimo que, en relación con los demás perfiles del resto de usuarios, permiten crear estadísticas de uso que nos ayudan a comprender el uso que hacen del Sitio Web y de los servicios nuestros usuarios para mejorarlo, ajustando el contenido de nuestras publicaciones y servicios ofrecidos a los usuarios.

El perfil que se crea para esta finalidad es anónimo, por lo que Innovaciones Virtuales no puede relacionar la información con un usuario específico.

Asimismo, toda la información recopilada a través de las cookies y demás herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, y
que a partir del an√°lisis de la navegaci√≥n que hacen los usuarios, podemos detectar errores del Sitio Web, aspectos a mejorar en el dise√Īo o la necesidad de a√Īadir nuevas funciones y servicios.

Para más información sobre cómo recogemos y tratamos la información a través de cookies, visita nuestra Política de Cookies.

4. Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si has adquirido un producto de nuestro sitio web, podemos enviarte, a través de medios electrónicos, comunicaciones sobre productos y servicios relacionados, tal como se explica en el punto 3.3.

5. Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el sitio web. Innovaciones Virtuales podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a Términos y condiciones o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del Sitio Web.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos?

En su caso, ¬Ņes obligatorio el suministro de estos datos?

El tratamiento de tus datos personales, en general, es necesario para ejecutar la relación contractual que se crea con tu registro en nuestro Sitio Web y para cumplir con nuestras obligaciones legales (finalidades b.1., b.2. y b.5).

El envío de comunicaciones comerciales (finalidad b.4) se realiza en base a nuestra relación contractual previa.

La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes a la aplicación.

Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza del Sitio Web y poder aplicar las mejoras necesarias en la misma (finalidad b.3).

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente nuestra relación contractual. Una vez finalizada esta, Innovaciones Virtuales conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

Adem√°s de las cesiones indicadas, con car√°cter general, en el punto 4. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?, utilizaremos los servicios de empresas de transporte para el env√≠o de los productos adquiridos a trav√©s de nuestra tienda online.

Dicha cesión es, en todo caso, necesaria para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales (el envío y entrega del producto comprado).

3.6 Publicación de Comentarios en el Blog

a. ¬ŅQu√© datos recogemos?

Datos básicos identificativos y de contacto. Para la publicación de los comentarios, solicitamos los datos básicos de contacto del formulario correspondiente.
Puedes seleccionar un alias, en el caso que no desees publicar tu nombre.

b. ¬ŅCu√°les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Publicación de comentarios en el blog: A través del formulario correspondiente puedes publicar un comentario con tu opinión sobre los temas que aparecen en el blog. La solicitud del correo electrónico es necesaria a efectos de seguridad y prevención de fraude.

Ten en cuenta que, al publicar un comentario, este ser√° visible para los usuarios que visiten el Sitio Web.

Te recordamos que no est√° permitida la publicaci√≥n de contenido obsceno, ofensivo, vulgar o que induzca actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p√ļblico y/o contenido contrario a nuestros T√©rminos y Condiciones.

Innovaciones Virtuales se reserva el derecho de retirar los comentarios que vulneren estas normas y tomar aquellas medidas que considere oportunas.

c. ¬ŅCu√°l es la base de legitimaci√≥n que nos permite tratar tus datos? ¬ŅEs obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Las publicaciones de comentarios son completamente voluntarios, por lo que su inclusión en el blog implica el otorgamiento del consentimiento para su publicación y tratamiento por parte de Innovaciones Virtuales

d. ¬ŅCu√°nto tiempo conservamos tu informaci√≥n?

Los comentarios estar√°n publicados durante el tiempo en el que la publicaci√≥n correspondiente est√© publicada en el blog (durante el tiempo en el que tenga relevancia para el p√ļblico).

e. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendr√°n un acceso limitado a los datos y estar√°n ligados a un deber de confidencialidad (para m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo act√ļan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal? > Proveedores de Servicios).

Ten en cuenta que los comentarios son p√ļblicos, por lo que ser√°n visibles por los dem√°s usuarios que accedan a la publicaci√≥n.

4. Perfiles de Innovaciones Virtualesen redes sociales.

Innovaciones Virtuales cuenta con perfil en las principales redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube.

Cuando te haces seguidor de alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos, se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.

Innovaciones Virtuales, en este sentido, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa, por lo que te recomendamos que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de dichas redes sociales.

5. ¬ŅA qui√©n cedemos tu informaci√≥n personal?

Por lo general, desde Innovaciones Virtuales no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.

– Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, empresas de alojamiento inform√°tico o plataformas de env√≠o de las comunicaciones comerciales). No obstante lo anterior, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y s√≥lo tratar√°n tus datos seg√ļn nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que
nos prestan.

РTransferencias internacionales. Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales, lo que podría suponer un menor grado de protección que el recogido en la normativa europea.
No obstante, todos los proveedores de este tipo están adheridos al marco del Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome), acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas o, en su caso, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea.

– Organismos P√ļblicos. Podremos revelar a las autoridades p√ļblicas competentes los datos y cualquier otra informaci√≥n que est√© en nuestro poder o que sea accesible a trav√©s de nuestros sistemas cuando exista una obligaci√≥n legal para ello, as√≠ como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a trav√©s de nuestro Sitio Web o p√°gina web.

En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.

РEn caso de una operación societaria: En caso de una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación societaria en la que intervenga un tercero, podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).

РA terceros después de una agregación o anonimización: podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.

РA terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, su consentimiento o se informará sobre la misma y su base legítima.

Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestro Sitio Web.

El acceso a p√°ginas Web de terceros a las que puedas acceder a trav√©s de enlaces desde el Sitio Web tienen sus propias pol√≠ticas de privacidad sobre las que no tenemos ning√ļn control. Por ello, antes de facilitarles alguna informaci√≥n personal, te recomendamos que te informes sobre sus Pol√≠ticas de Privacidad.

6. ¬ŅCu√°les son los derechos que puedes ejercer como interesad@?

Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nosotros a través del correo electrónico info@innovacionesvirtuales.com

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 1 mes desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.
Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:

a. Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

b. Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a: el origen y los destinatarios de los datos; las finalidades para las que se tratan; si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles; el período de retención de los datos; y los derechos previstos por la normativa.

c. Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos

d. Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.

e. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados.

En caso de ejercicio de este derecho, recibir√°s tus datos personales en un formato estructurado, de uso com√ļn y legible por cualquier dispositivo electr√≥nico.
No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.

f. Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales

Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:

РCuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.

РCuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.

– Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

РEn los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.

g. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a info@innovacionesvirtuales.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

h. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protecci√≥n de tus datos, podr√°s dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de Espa√Īa, la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos (www.agpd.es).

7. ¬ŅC√≥mo garantizamos la confidencialidad de tu informaci√≥n?

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, Innovaciones Virtuales ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento de los datos de car√°cter personal facilitados por el usuario eficaz, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y hace uso de los medios t√©cnicos necesarios para evitar la alteraci√≥n, p√©rdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, seg√ļn el estado de la tecnolog√≠a en cada momento.

Consecuentemente, cumplimos con los est√°ndares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

8. ¬ŅQu√© normativa afecta a esta pol√≠tica de privacidad?

Por si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y establece tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:

РReglamento General de Protección de Datos UE 216/679

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80807

РLey Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

https://www.boe.es/eli/es/lo/2018/12/05/3

РLey 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

Desde Innovaciones Virtuales podemos modificar el contenido de la pol√≠tica de privacidad en cualquier momento seg√ļn las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretaci√≥n de la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos que puedan producirse.

Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informada de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.

La presente Política de Privacidad ha sido modificada en fecha 1 de Diciembre de 2020.

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